Introdução; 2. A nossa dificuldade em validar e acolher o sentido e alcance do conflito interpessoal; 3. A nossa visão reducionista do direito, que tende a limitá-lo ao ordenamento jurídico positivo e sua interpretação; 4. A nossa dificuldade em estabelecer diálogos construtivos em meio às inevitáveis disputas; 5. Considerações finais; 6. Referências.